Realizando um pedido

É SIMPLES!

Escolha seus itens e use o botão "Comprar" para adicioná-los no carrinho de compras.

Quando finalizar, clique no botão "Realizar pedido" que está embaixo do lado direito na tela do carrinho (onde estão seus itens).

Cadastre-se com dados completos, CPF não é necessário, escolha tipo de frete e forma de pagamento pagamento.

Clique em "Finalizar Pedido", todos os itens inclusos no mesmo estarão reservados a partir deste momento e será enviado um email com mais informações.

 

Pagamento

Você pode fazer o pagamento online através do Pagseguro ou Paypal e seu pedido será enviado em até 1 dia útil.

Para pagamento nas modalidades depósito (Caixa Federal, Bradesco ou Itaú) você receberá um email automático com todos os dados e informações necessárias após a criação do pedido.

 

Frete

Todos os nossos envios são feitos através dos correios nas modalidades PAC e Sedex. Recomendamos a utilização do PAC devido ao custo inferior caso você não tenha urgência no recebimento do seu pedido, em média o PAC leva em torno de 1 semana para ser entregue no centro-sul e em torno de 10-15 dias no norte/nordeste.

Após o envio de todos os pedidos será enviado um email automático com link para rastreamento no site dos correios.

 

 

Devoluções

Trabalhamos somente com materiais novos, nunca utilizados, devoluções serão aceitas se o cliente reclamar em até 1 semana após receber seu pedido e desde que o item recebido não corresponda ao item solicitado.

Todos os custos originados do processo de devolução em caso de material incorreto ou danificado serão cobertos pela loja.

 

Qualquer dúvida, fique a vontade para nos escrever via email em terrotten@terrotten.com

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